kemsuСибСкриптSibScript2949-21222949-2092Kemerovo State Universitykemsu-5814Research ArticleЭкономикаECONOMYОпыт разработки системы менеджмента качества в вузеКоротковАлександр НиколаевичРозенкоНиколай ГригорьевичКузбасский государственный технический университетРоссия20061203202502176179Copyright © Коротков А.Н., Розенко Н.Г., 20252025Коротков А.Н., Розенко Н.Г.Коротков А.Н., Розенко Н.Г.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.sibscript.ru/jour/article/view/5814

С 2004 года в Российской Федерации начаты работы по разработке и внедрению системы менеджмента качества в высшем учебном заведении. Так, в Кузбасском государственном техническом университете в 2001 году открыта специализация Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудование, разработано соответствующее методическое обеспечение, подготовлено к изданию учебное пособие «Менеджмент качества и сертификация». Активно ведется научная работа по проблемам системы менеджмента качества. Обозначены задачи, которые удалось решить посредством учебно-методической и научной деятельности на базе открытой специализации. Результатом функционирования специализации явились организация в Кузбасском государственном техническом университете отдела систем менеджмента качества, Совета по качеству и начало работ по становлению системы управления качеством образования. Представлена программа по становлению системы менеджмента качества, разработанная и реализуемая отделом систем менеджмента качества в Кузбасском государственном техническом университете. Перечислены документы, которыми обладает персонал отдела систем менеджмента качества. Обозначены трудности, которые необходимо преодолеть, разрабатывая систему менеджмента качества в высшем учебном заведении.

КузГТУспециализации менеджмента качестваучебные дисциплиныотделы СМКвнешний аудитReferencesРозенко Н. Г. Метрология. Воспроизведение единиц физических величин и передача их рабочим средствам измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 15 с.Розенко Н. Г. Метрология. Воспроизведение единиц физических величин и передача их рабочим средствам измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 15 с.Розенко Н. Г. Метрология. Законодательное обеспечение единства измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 12 с.Розенко Н. Г. Метрология. Законодательное обеспечение единства измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 12 с.Розенко Н. Г. Стандартизация. Законодательная база деятельности по стандартизации на промышленном предприятии. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 14 с.Розенко Н. Г. Стандартизация. Законодательная база деятельности по стандартизации на промышленном предприятии. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 14 с.Розенко Н. Г. Метрология. Поверка и калибровка средств измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003 10 с.Розенко Н. Г. Метрология. Поверка и калибровка средств измерений. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003 10 с.Розенко Н. Г. Стандартизация. Государственная система стандартизации (ГСС). Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003. 8 с.Розенко Н. Г. Стандартизация. Государственная система стандартизации (ГСС). Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003. 8 с.Розенко Н. Г. Метрология. Методы и средства измерений физических величин. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003. 12 с.Розенко Н. Г. Метрология. Методы и средства измерений физических величин. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2003. 12 с.Розенко Н. Г. Нормативное обеспечение качества продукции, работ и услуг на промышленном предприятии. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 14 с.Розенко Н. Г. Нормативное обеспечение качества продукции, работ и услуг на промышленном предприятии. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2002. 14 с.Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на предприятиях и организациях. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 27 с.Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на предприятиях и организациях. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 27 с.Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента окружающей среды в соответствии с международными стандартами ISO серии 14000. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 31 с.Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента окружающей среды в соответствии с международными стандартами ISO серии 14000. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 31 с.Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Аудит качества. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 12 с.Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Аудит качества. Методические указания к лабораторной работе по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» для студентов специальности 120200 «Металлорежущие станки и инструменты» специализации 120219 «Менеджмент качества, сертификация и лицензирование оборудования». Кемерово, 2004. 12 с.Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация систем качества согласно требованию ISO 9001-2000 // Обработка металлов. 2002. № 2(15). С. 20–21.Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Разработка, внедрение и сертификация систем качества согласно требованию ISO 9001-2000 // Обработка металлов. 2002. № 2(15). С. 20–21.Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Повышение конкурентоспособности предприятий путем внедрения систем менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001-2000 г. // Ресурсосберегающие технологии в машиностроении: мат-лы Всеросс. науч практ. конф., 25–26.09.2003 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2003. С. 85–87.Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Повышение конкурентоспособности предприятий путем внедрения систем менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001-2000 г. // Ресурсосберегающие технологии в машиностроении: мат-лы Всеросс. науч практ. конф., 25–26.09.2003 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2003. С. 85–87.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента окружающей среды согласно требованиям ISO 14001-96 // Мат-лы Всеросс. науч. практ. конф., 25–26.09.2003 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. унта, 2003 С. 229–231.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента окружающей среды согласно требованиям ISO 14001-96 // Мат-лы Всеросс. науч. практ. конф., 25–26.09.2003 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. унта, 2003 С. 229–231.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Гречищева М. В., Кузьмина Т. В. Управление качеством образования в современных условиях: модели систем менеджмента качества на основе международных стандартов // Проблемы обеспечения качества университетского образования: мат-лы Всеросс. науч. Метод, конф., 3–5 февраля 2004 г. Кемерово: Изд-во КемГУ, 2004. С. 71–73.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Гречищева М. В., Кузьмина Т. В. Управление качеством образования в современных условиях: модели систем менеджмента качества на основе международных стандартов // Проблемы обеспечения качества университетского образования: мат-лы Всеросс. науч. Метод, конф., 3–5 февраля 2004 г. Кемерово: Изд-во КемГУ, 2004. С. 71–73.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Внутренний аудит, как инструмент повышения эффективности системы менеджмента качества // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 18–20.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Бочков Е. А. Внутренний аудит, как инструмент повышения эффективности системы менеджмента качества // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 18–20.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Гречищева М. В. Специфика качества подготовки специалистов на современном этапе // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 88–90.Коротков А. Н., Розенко Н. Г., Гречищева М. В. Специфика качества подготовки специалистов на современном этапе // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 88–90.Хямяляйнен В. А., Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Управление качеством образования в свете развития Болонского процесса // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 170–172.Хямяляйнен В. А., Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Управление качеством образования в свете развития Болонского процесса // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды: мат-лы II Межрегиональной науч практ. конф., 6–7 июля 2004 г. Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2004. С. 170–172.Хямяляйнен В. А., Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Становление системы менеджмента качества в КузГТУ // Вестник КузГТУ. 2004. № 5. С. 136–139.Хямяляйнен В. А., Коротков А. Н., Розенко Н. Г. Становление системы менеджмента качества в КузГТУ // Вестник КузГТУ. 2004. № 5. С. 136–139.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.