Кутепова Галина Николаевна – кандидат экономических наук, доцент, заведующая кафедрой туризма
Galina N. Kutepova – Candidate of Economics, Associate Professor, Head of the Department of Tourism
Актуальность исследования определяется ростом стремительных и важных перемен, конкуренции на туристическом рынке вследствие современных процессов глобализации, обострения мирового финансового кризиса.Рассматриваются проблемы организации конкурентоспособной турагентской деятельности с учетом распространенных ошибочных точек зрения, основанных на отсутствии профильного образования или достаточного практического опыта в условиях жесткой конкуренции и перестройки туристского рынка. Приводятся примеры возможных управленческих решений в рассматриваемой сфере деятельности.
The relevance of the study is determined by the growth of rapid and significant changes in the competitive tourism market as a result of contemporary processes of globalization and worsening of the world financial crisis.The paper considers the organization problems of travel agency activities including the widespread erroneous viewpoints based on the lack of adequate professional education or experience in the face of fierce competition and the restructuring of the tourist market. The paper gives examples of the possible management decisions in this sphere of activity.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.